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員工激勵(lì)的四大原則和十個(gè)措施

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來(lái)自: 楊娟 發(fā)布于: 2017-03-29 08:37:12
激勵(lì)措施有很大的風(fēng)險(xiǎn)性,在制定和實(shí)施激勵(lì)時(shí),一定要謹(jǐn)慎。下面是一些關(guān)于激勵(lì)的原則,注意這些原則,能提高激勵(lì)的效果。
  原則之一:激勵(lì)要因人而異
  由于不同員工的需求不同,相同的激勵(lì)措施起到的激勵(lì)效果也不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會(huì)有不同的需求。由于激勵(lì)取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵(lì)要因人而異。
  在制定和實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),首先要調(diào)查清楚每個(gè)員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類,然后再制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。
  原則之二:獎(jiǎng)懲適度
  獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰會(huì)直接影響激勵(lì)效果。獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)輕會(huì)起不到激勵(lì)效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過(guò)重會(huì)讓員工感到不公,或者失去對(duì)公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或 破壞的情緒;懲罰過(guò)輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。
  原則之三:公平性
  公平性是員工管理中一個(gè)很重要的原則,任何不公的待遇都會(huì)影響員工的工作效率和工作情緒,影響激勵(lì)效果。取得同等成績(jī)的員工,一定要獲得同等層次的獎(jiǎng)勵(lì);同理,犯同等錯(cuò)誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn),管理者寧可不獎(jiǎng)勵(lì)或者不處罰。
  管理者在處理員工問題時(shí),一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見和喜好,不能有任何不公的言語(yǔ)和行為。
  原則之四:獎(jiǎng)勵(lì)正確的事情
  管理學(xué)家米切爾·拉伯夫經(jīng)過(guò)多年的研究,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎(jiǎng)勵(lì)不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯(cuò)誤,歸結(jié)出應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)和避免獎(jiǎng)勵(lì)的十個(gè)方面的工作行為:
 。1)獎(jiǎng)勵(lì)徹底解決問題,而不是只圖眼前利益的行動(dòng);
  (2)獎(jiǎng)勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而不是回避風(fēng)險(xiǎn)的行為;
 。3)獎(jiǎng)勵(lì)善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為;
 。4)獎(jiǎng)勵(lì)果斷的行動(dòng)而不是光說(shuō)不練的行為;
 。5)獎(jiǎng)勵(lì)多動(dòng)腦筋而不是獎(jiǎng)勵(lì)一味苦干;
 。6)獎(jiǎng)勵(lì)使事情簡(jiǎn)化而不是使事情不必要地復(fù)雜化;
 。7)獎(jiǎng)勵(lì)沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者;
 。8)獎(jiǎng)勵(lì)有質(zhì)量的工作,而不是匆忙草率的工作;
  (9)獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)者而不是跳槽者;
 。10)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)結(jié)合作而不是互相對(duì)抗。

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